Assistenza
Garanzia
Ogni macchina LIPA è costruita per durare ed è coperta da garanzia sui difetti di conformità.
Durata e copertura
Le macchine LIPA sono coperte da garanzia legale di conformità per 24 mesi dalla data di consegna per i clienti consumatori e per 12 mesi per i clienti professionali, salvo diverse condizioni concordate contrattualmente. La garanzia copre i difetti di materiale e di fabbricazione riscontrati in condizioni d'uso conformi alle istruzioni.
Cosa non è coperto
Sono esclusi dalla garanzia: usura normale delle parti soggette a consumo (utensili, martelli, coltelli, cinghie, cuscinetti), danni derivanti da uso improprio, sovraccarico, mancata manutenzione, modifiche non autorizzate, impiego di ricambi non originali o interventi eseguiti da personale non autorizzato.
Come attivarla
Per richieste in garanzia contatta il tuo distributore LIPA o scrivici a info@lipa-srl.it indicando modello, numero di matricola e data di acquisto, allegando una descrizione del problema ed eventuale documentazione fotografica.
Ricambi e assistenza
Utilizza sempre ricambi originali LIPA per preservare prestazioni, sicurezza e validità della garanzia. La nostra rete di distributori assicura ricambi e assistenza tecnica in Italia e all'estero.
Il presente testo ha valore informativo. Fanno fede le condizioni di garanzia riportate nella documentazione contrattuale e nel manuale d'uso fornito con la macchina.