Asistencia
Garantía
Cada máquina LIPA está construida para durar y cuenta con garantía frente a defectos de conformidad.
Duración y cobertura
Las máquinas LIPA están cubiertas por la garantía legal de conformidad durante 24 meses desde la entrega para clientes consumidores y 12 meses para clientes profesionales, salvo condiciones contractuales distintas. La garantía cubre los defectos de material y fabricación detectados en condiciones de uso conformes a las instrucciones.
Qué no cubre
Quedan excluidos de la garantía: el desgaste normal de las piezas de consumo (útiles, martillos, cuchillas, correas, rodamientos), los daños por uso indebido, sobrecarga, falta de mantenimiento, modificaciones no autorizadas, uso de recambios no originales o intervenciones realizadas por personal no autorizado.
Cómo reclamarla
Para reclamaciones en garantía, contacta con tu distribuidor LIPA o escribe a info@lipa-srl.it indicando modelo, número de serie y fecha de compra, adjuntando una descripción del problema y cualquier documentación fotográfica.
Recambios y asistencia
Utiliza siempre recambios originales LIPA para preservar el rendimiento, la seguridad y la validez de la garantía. Nuestra red de distribuidores garantiza recambios y asistencia técnica en Italia y en el extranjero.
Este texto tiene carácter informativo. Prevalecen las condiciones de garantía recogidas en la documentación contractual y en el manual de uso suministrado con la máquina.